- 1일차 -
모듈 1 : 최고의 개인기-영업력강화를 위한 영업사원의 내공단련법
- 세일즈 성공을 위한 사전 마음자세 정립법-피그말리온효과
- 이동 통근시간 최대 활용법-원방근공,정일정시,여정잔심법 등
- 성공하는 세일즈맨의 시간관리와 자기계발법-인간만사 새옹지마
모듈 2 : 최고의 개인기-영업상담과정테크닉- 영업상담심리법칙
- 첫 대면 시 고객의 마음속에 드는 법 -영업실적향상 100% 명함활용법 및 메모활용법
- 성공하는 재방문 액션법 - 고객에게 예스를 받아내는 클로징의 요소활용법
- 성약을 위한 영업상담 프로세스 테크닉 세부사항
- 2일차 -
모듈 3 : 최상의 개인기-영업상담-대면판매화법 체득훈련
-인간관계법칙과 영업심리활용법 -상품의 3얼굴-지배적 구매동기
-영업깔대기-고객니즈파악 탐색질문법 -가능고객발견법 -세일즈 포인트 정리법
-만남의 창조단계 -단계적방문진행법 -상대적대화진행법(페이싱,밀러링)
-가치설득-프리젠테이션화법 -반대처리화법(구체사례별 대응법) -종결화법
모듈 4 : 최상의 개인기-영업상담-전화상담화법 체득훈련
-전화상담활용법 -전화상담시의 기본순서 -고객의 상담문의전화에 응답하는 요령
모듈 5 : 필생의 개인기-인간행동과 영업심리분석-인격장애분석법 실습
-인간성장발달에 미치는 조건 -정신분석 -적응(방어)기제:공격,도피,절충적 행동유형
모듈 6 : 필생의 개인기-고객행동(성격)유형별 세일즈와 서비스전략 실습
-4가지 행동유형모델 - 자기성격유형 및 인격장애정도진단실습 -상대방 성격파악법
-고객행동유형별 영업상담, 서비스전략
- 3일차-
모듈 7 : 필살의 개인기-거래선 활성화 판매촉진 기법
- 판매촉진 현상분석 평가 - 판매촉진 전개수단의 유형과 장, 단점 분석
- 판촉전개 성공 10계명 - 매출부진 원인분석과 활성화대책
모듈 8 : 필살의 개인기-부실채권방지 거래처진단평가법
- 전략적 거래처 관리개요 - 거래처 사전평가 및 분류관리전략 수립
- 신용한도 관리방법과 신용평가 체크리스트 - 거래기업 부실 도산징후 진단과 대응법
- 위험징후발견 체크리스트(정성진단) -재무비율분석을 통한 거래처진단(정량진단)
- 도산분기점분석,손익분기점분석을 통한 거래처진단평가
모듈 9 : 필살의 개인기-영업 정성/정량분석 실습 워크숍
- 영업사원을 위한 신용조사방법 - 정량적 영업효율분석 워크숍- 정태,동태 계량분석
[과정 주제]
- 영업에 관한 이론 및 실무 체계화
- 세일즈 마인드에 대한 자심감 고취
- 영업 및 세일즈 사례 분석
[학습 대상]
- 영업 담당 1~4년차
- 영업에 대한 자신감을 가지고자 하는 비즈니스맨
- 타 부서에서 영업 파트로 이직한 영업 담당자
[재직자 고용보험 환급금액 안내]
*대기업: 89,851원 / 우선지원 대상기업: 110,064원
(해당 금액은 당일 참여 인원수에 따라 일부 변동될 수 있습니다.) |
3회 20h
